Política de privacidad

Política de Privacidad

Su privacidad es importante para nosotros. Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en https://johaliving.com.

Información que recopilamos

La información que recopilamos incluye tanto la información que nos proporciona consciente y activamente cuando utiliza o participa en cualquiera de nuestros servicios y promociones, y cualquier información enviada automáticamente por sus dispositivos en el curso del acceso a nuestros productos y servicios. Recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo.

Recopilamos esta información por diversos medios, como se explica a continuación.

Cookies

Usamos «cookies» para recopilar información sobre usted y su actividad en nuestro sitio. Una cookie es un pequeño fragmento de datos que nuestro sitio web almacena en su computadora y al que accede cada vez que lo visita, para que podamos comprender cómo utiliza nuestro sitio. Esto nos ayuda a ofrecerle contenido según las preferencias que haya especificado.

Web Beacons

Son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navega por el Sitio. Los web beacons se utilizan para varios propósitos, incluso para rastrear los patrones de tráfico de los visitantes mientras navegan por el Sitio o para determinar si se vio el contenido.

¿Cómo usamos su información personal?

No vendemos ni divulgamos de otra manera la información personal que recopilamos sobre usted, excepto como se describe en este documento o se le revela de otro modo en el momento en que se recopilan los datos.

Podemos utilizar la información que obtenemos sobre usted tanto para promover nuestra relación con usted como para otros fines, que incluyen:

  • Para publicidad y marketing, incluso para enviarle información promocional sobre nuestros productos y servicios
  • Procesar, evaluar y responder a sus solicitudes y consultas;
  • Operar, evaluar y mejorar nuestro negocio (incluido el desarrollo de nuevos servicios; administrar nuestras comunicaciones; determinar la efectividad de nuestra publicidad; conocer a nuestros visitantes, analizar nuestros servicios y sitio web; y facilitar la funcionalidad de nuestro sitio web);
  • Hacer cumplir nuestros Términos de uso; y
  • cumplir con los requisitos legales aplicables y los estándares de la industria y nuestras políticas.
  • Para permitirle personalizar o personalizar su experiencia en nuestro sitio web
  • Para contactar y comunicarnos con usted
  • Para la seguridad y la prevención del fraude, y para garantizar que nuestros sitios sean seguros y se utilicen de acuerdo con nuestros términos de uso.

Usamos la Información del pedido que nos proporciona en general para cumplir con los pedidos realizados a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago y el suministro de facturas y / o confirmaciones de pedidos).

Además, podemos divulgar información cuando se nos obligue legalmente a hacerlo, en otras palabras, cuando creemos que la ley lo requiere o para la protección de nuestros derechos legales.

Recopilación y uso de información

Podemos recopilar información personal de usted cuando realiza cualquiera de las siguientes acciones en nuestro sitio web:

  • Se registra para recibir nuestras actualizaciones por correo electrónico
  • Utilice un dispositivo móvil o un navegador web para acceder a nuestro contenido.
  • Contactarnos por correo electrónico
  • Cuando compra nuestro producto digital

Divulgación de información personal a terceros

Compartimos su información personal con terceros para ayudarnos a utilizar su información personal, como se describe anteriormente. Por ejemplo, usamos WooCommerce para impulsar nuestra tienda en línea; puede leer más sobre cómo WooCommerce usa su información personal aquí: https://docs.woocommerce.com/document/marketplace-privacy/

Además, podemos compartir su información personal con proveedores de servicios que nos ayudan a ejecutar nuestras operaciones o para cumplir con su solicitud o según lo exija la ley. Nuestros proveedores de servicios tienen restringido el uso de su información personal de cualquier otra forma que no sea para el servicio que brindan.

Transferencias internacionales de información personal

Podemos transferir la información que recopilamos en este Sitio a otros países que no sean en los que se recopiló originalmente la información. Es posible que esos países no tengan las mismas leyes de protección de datos que el país en el que proporcionó inicialmente la información. Al enviar sus datos personales, acepta esta transferencia.

Sus derechos y control de su información personal

Tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que se corrija, actualice o elimine su información personal. Si desea ejercer este derecho, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto contacto@johaliving.com. En la medida en que lo disponga la ley de su jurisdicción, puede solicitar acceso a la información personal que mantenemos sobre usted o solicitar que corrijamos, enmendemos, eliminemos o bloqueemos la información comunicándose con nosotros como se indica a continuación. Cuando se comunique con nosotros sobre uno de sus derechos en virtud de esta sección, tendremos que verificar su identidad, es decir, que es la persona que dice ser antes de revelar o eliminar algo. Por ejemplo, si es un usuario, necesitaremos que se comunique con nosotros desde la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta.

Límites de nuestra política

Nuestro sitio web puede tener enlaces a sitios externos que no son operados por nosotros. Tenga en cuenta que no tenemos control sobre el contenido y las políticas de esos sitios y no podemos aceptar responsabilidad u obligación por sus respectivas prácticas de privacidad.

Cambios de esta política

A nuestra discreción, podemos cambiar nuestra política de privacidad para reflejar actualizaciones de nuestros procesos comerciales, prácticas aceptables actuales o cambios legislativos o regulatorios. Si decidimos cambiar esta política de privacidad, publicaremos los cambios aquí en el mismo enlace mediante el cual accede a esta política de privacidad.

Si así lo requiere la ley, obtendremos su permiso o le daremos la oportunidad de optar por participar u optar por no participar, según corresponda, de cualquier nuevo uso de su información personal.

Retención de datos

Cuando realiza un pedido a través del Sitio, mantendremos su Información de pedido para nuestros registros a menos que y hasta que nos solicite que eliminemos esta información.

Privacidad de los niños

Este sitio web no está dirigido a niños menores de 18 años y no recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 18 años en el Sitio.

El Sitio no está destinado a personas menores de 18 años.

Contáctenos

Para cualquier pregunta o inquietud con respecto a su privacidad, puede comunicarse con nosotros utilizando los siguientes detalles: contacto@johaliving.com

Esta política se actualizó por última vez el 12 de abril de 2021.

Privacy Policy

Your privacy is important to us. This Privacy Policy describes how your personal information is collected, used, and shared when you visit or make a purchase from https://johaliving.com.

Information We Collect

Information we collect includes both information you knowingly and actively provide us when using or participating in any of our services and promotions, and any information automatically sent by your devices in the course of accessing our products and services. we automatically collect certain information about your device, including information about your web browser, IP address, time zone, and some of the cookies that are installed on your device.

We collect this information by various means, as explained below.

Cookies

We use “cookies” to collect information about you and your activity across our site. A cookie is a small piece of data that our website stores on your computer, and accesses each time you visit, so we can understand how you use our site. This helps us serve you content based on preferences you have specified.

Web beacons are electronic files used to record information about how you browse the Site. Web beacons are used for a number of purposes, including to track traffic patterns of visitors as they navigate the Site or to determine whether content was viewed. 

How do we use your personal information?

We do not sell or otherwise disclose personal information we collect about you, except as described herein or otherwise disclosed to you at the time the data is collected.

We may use the information we obtain about you both to further our relationship with you and for other purposes, including to:

  • for advertising and marketing, including to send you promotional information about our products and services
  • process, evaluate and respond to your requests and inquiries;
  • operate, evaluate and improve our business (including developing new services; managing our communications; determining the effectiveness of our advertising; learning about our visitors, analyzing our services and website; and facilitating the functionality of our website);
  • enforce our Terms of Use; and
  • comply with applicable legal requirements and industry standards and our policies.
  • to enable you to customise or personalise your experience of our website
  • to contact and communicate with you
  • for security and fraud prevention, and to ensure that our sites are safe, secure, and used in line with our terms of use

We use the Order Information that you provide to us for generally to fulfill any orders placed through the Site (including processing your payment information and providing you with invoices and/or order confirmations).

Additionally, we may disclose information when legally compelled to do so, in other words, when we, believe that the law requires it or for the protection of our legal rights.

Collection and Use of Information

We may collect personal information from you when you do any of the following on our website:

  • Sign up to receive updates from us via email
  • Use a mobile device or web browser to access our content
  • Contact us via email
  • When you buy our digital product

Disclosure of Personal Information to Third Parties

We share your Personal Information with third parties to help us to use your Personal Information, as described above. For example, we use WooCommerce to power our online store–you can read more about how WooCommerce uses your Personal Information here: https://docs.woocommerce.com/document/marketplace-privacy/

Also, we may share your Personal Information with service providers who help us to run our operations or to otherwise fulfill your request or as required by law. Our service providers are restricted from using your Personal Information in any way other than for the service they are providing.

International Transfers of Personal Information

We may transfer the information we collect on this Site to other countries other than in which the information was originally collected.  Those countries may not have the same data protection laws as the country in which you initially provided the information.  By submitting your personal data, you consent to this transfer.  When we transfer your information to other countries, we will protect that information as described in this Privacy Notice.

Your Rights and Controlling Your Personal Information

You have the right to access personal information we hold about you and to ask that your personal information be corrected, updated, or deleted. If you would like to exercise this right, please contact us through the contact information contacto@johaliving.com. To the extent provided by the law of your jurisdiction, you may request access to the personal information we maintain about you or request that we correct, amend, delete or block the information by contacting us as indicated below.  When you contact us about one of your rights under this section, we’ll need to verify that you are the right person before we disclose or delete anything. For example, if you are a user, we will need you to contact us from the email address associated with your account.

Limits of Our Policy

Our website may link to external sites that are not operated by us. Please be aware that we have no control over the content and policies of those sites and cannot accept responsibility or liability for their respective privacy practices.

Changes to this Policy

At our discretion, we may change our privacy policy to reflect updates to our business processes, current acceptable practices, or legislative or regulatory changes. If we decide to change this privacy policy, we will post the changes here at the same link by which you are accessing this privacy policy.

If required by law, we will get your permission or give you the opportunity to opt in to or opt out of, as applicable, any new uses of your personal information.

Data retention
When you place an order through the Site, we will maintain your Order Information for our records unless and until you ask us to delete this information.

Children’s privacy

The Site is not directed to children under the age of 18 and we do not knowingly collect personal information from children under the age of 18 on the Site.
The Site is not intended for individuals under the age of 18.

Contact Us

For any questions or concerns regarding your privacy, you may contact us using the following details: contacto@johaliving.com

This policy is effective as of 12 April 2021 and was last updated on 12 April 2021.